PARTEOM PERFUMES

Na ParteOm Perfumes, estamos comprometidos em garantir a sua total satisfação com nossos produtos. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de troca e devolução que visa proporcionar uma experiência tranquila e sem complicações.

Troca de Produtos:

1. Condições para Troca:
   • Os produtos podem ser trocados em até 30 dias corridos a partir da data de recebimento, desde que estejam em sua embalagem original, não utilizados e em perfeito estado.
   • A troca está sujeita à disponibilidade de estoque do produto desejado.
2. Procedimento para Troca:
   • Entre em contato conosco através de nosso canal de atendimento ao cliente para iniciar o processo de troca.
   • Após a aprovação da troca, você receberá instruções sobre como proceder para devolver o produto.
   • Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos sua condição, providenciaremos o envio do novo produto.

Devolução de Produtos:

1. Condições para Devolução:
   • As devoluções podem ser realizadas em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
   • Os produtos devem estar em sua embalagem original, não utilizados e em perfeito estado.
   • As despesas com o frete de devolução serão por conta do cliente, exceto nos casos de produtos com defeito de fabricação.
2. Procedimento para Devolução:
   • Entre em contato conosco através de nosso canal de atendimento ao cliente para solicitar a devolução do produto.
   • Após a aprovação da devolução, você receberá instruções sobre como proceder para enviar o produto de volta.
   • Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos sua condição, providenciaremos o reembolso do valor pago.

Observações Importantes:

• Produtos danificados durante o transporte devem ser comunicados imediatamente após o recebimento para que possamos tomar as medidas necessárias junto à transportadora.
• Não nos responsabilizamos por produtos devolvidos sem comunicação prévia ou fora do prazo estabelecido.
• O reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra.

Fatores que afetam a projeção e fixação dos perfumes:

A percepção olfativa das fragrâncias pode variar de pessoa para pessoa por se tratar de percepção sensorial. Há muitas variáveis envolvidas quando se trata de projeção e fixação dos perfumes, uma delas é o tipo de pele onde o perfume está sendo aplicado. Temperatura ambiente e composição química dos perfumes são outras variáveis que deverão ser levadas em conta quando se trata de projeção e fixação dos perfumes. 

Para mais informações ou para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato conosco através de nosso canal de atendimento ao cliente.

Agradecemos pela confiança em nossos produtos e estamos sempre à disposição para ajudá-lo!

Atenciosamente, Equipe ParteOm Perfumes